חלונות 10 עברו דרך הדלת הגדולה, אולם החבר'ה מרדמונד עלולים לחשוש מכישלון. לפיכך, הם החלו לצרף סדרה של טקטיקות של מוסר מפוקפק כדי "לאלץ" את משתמשי Windows הקודמים לשדרג למערכת הפעלה חדשה זו למחשב האישי שהבטיחה כל כך הרבה. עַכשָׁיו, כריס קפוסלה, ראש שוק השוק הנוכחי של מיקרוסופט הודה כי הרחיק לכת מדיניות העדכונים של חלונות 10 ושהם מתחרטים על האופן בו פעלו. וזה שלא היו מעט משתמשים שהציתו ביקורת על הרשתות החברתיות עקב עדכונים "מאולצים".
אסטרטגיות ההצעה שלהן בלבלו מאוד את המשתמשים, המסר היה בין מאיים לפוגעני, והוא שמיקרוסופט התרגשה יתר על המידה מ- Windows 10, עד כדי כך שעצבנה משתמשים. כך הוא מונה בראיון שהוצע לו חלונות שבועיים שהבינו שהם עוברים:
היה רגע מסוים בו אנשים לחצו על ה- "X" האדום באפליקציית העדכון בתקווה שמשמעות הדבר היא "ביטול", אך במציאות מה שהיא עשתה זה לשים את ההורדה וההתקנה ברקע כדי לא לעצבן את המשתמש.
העובדה היא שהרבה אנשים התעצבנו כי הם הרגישו מרומים, ואז ידענו שהקדמנו יותר מדי בכפיית העדכון. הדבר הבא שעשינו היה לשנות את האופן שבו כפתור זה עובד, אך הדברים האלה לוקחים זמן ולכן בילינו שבועיים כואבים מאוד בקבלת ביקורת.
כל זה נותר מאחור, הביקורת שמערכת Windows 10 זוכה כעת לכולם חיוביים, אנו עומדים בפני אחת ממערכות ההפעלה הטובות ביותר למחשב האישי שאנו מוצאים, אולם ראוי להערכה, שכן אף פעם לא מאוחר להתנצל, כמו שהיו אומרים ברדמונד.