אם אי פעם ניסית לגשת לדף אינטרנט וקיבלת את הודעת השגיאה 'שרת ה-DNS לא מגיב', אתה לא לבד. בעיה זו נפוצה למדי ויכולה להיגרם ממגוון סיבות, החל מתצורות שגויות ועד כשלים ברשת. למרבה המזל, רוב הזמן ניתן לתקן זאת בקלות ללא כל ידע מתקדם.
במאמר זה, נסקור את הגורמים האפשריים לשגיאה זו ונספק לך מדריך מקיף שלב אחר שלב כדי לפתור אותה. נראה מ פתרונות מהירים איך משנים דפדפן ל הגדרות מתקדמות ברשת ובנתב כדי להבטיח חיבור יציב וללא הפרעות.
מהי השגיאה 'שרת ה-DNS לא מגיב'?
מערכת שמות הדומיין (DNS) חיונית לגישה לאתרי אינטרנט, מכיוון שהיא ממירה שמות דומיינים כתובות IP. ללא מערכת זו, תצטרך לזכור רצפי מספרים במקום שמות כמו 'windowsnoticias.com'.
הטעות 'שרת ה-DNS לא מגיב' מציין שהדפדפן לא הצליח ליצור תקשורת עם שרת ה-DNS, מה שמונע ממך לגשת לאינטרנט כרגיל. בעיה זו יכולה להתעורר ממגוון סיבות, החל מתצורת DNS לא נכונה ועד להתנגשויות חומת אש או בעיות עם ספק האינטרנט שלך.
סיבות נפוצות לשגיאה
- בעיות בנתב או בחיבור לאינטרנט: הפסקה זמנית של ספק שירותי האינטרנט או תצורת נתב שגויה עלולים לגרום לשגיאה זו.
- הגדרות מערכת שגויות: הגדרות רשת שגויות במכשיר שלך עלולות לגרום לשרת ה-DNS להפסיק להגיב.
- הפרעות אנטי וירוס או חומת אש: תוכניות אבטחה מסוימות עשויות לחסום גישה לשרתי DNS בטעות.
- דפדפן מיושן או באגי: דפדפן מיושן או דפדפן עם הגדרות פגומות עלולים להקשות על החיבור.
- בעיות מטמון DNS: נתונים ישנים המאוחסנים במטמון עלולים לגרום להתנגשויות ולגרום לשרת לא להגיב כראוי.
תיקונים מהירים לשגיאת 'שרת DNS לא מגיב'
1. נסה דפדפן אחר
לפעמים ייתכן שהבעיה היא בדפדפן שאתה משתמש בו. כדי לשלול זאת, נסה לגשת לאותו אתר מדפדפן אחר (לדוגמה, אם אתה משתמש ב-Google Chrome, נסה את Mozilla Firefox או Microsoft Edge). אם זה עובד עם דפדפן אחר, ייתכן שיהיה עליך לעדכן או להתקין מחדש את הדפדפן הבעייתי.
2. הפעל מחדש את הנתב והמחשב
אחד הפתרונות הפשוטים והיעילים ביותר הוא הפעל מחדש גם את המחשב וגם את הנתב. כבה את הנתב, המתן כ-30 שניות והפעל אותו מחדש. לאחר מכן, הפעל מחדש גם את המחשב כדי לוודא שכל התהליכים משוחזרים כראוי.
3. השבת זמנית את האנטי וירוס וחומת האש שלך
יישומי אבטחה מסוימים עשויים להפריע לחיבור ה-DNS שלך. כדי לבדוק אם הבעיה נובעת משם, השבת זמנית את האנטי וירוס וחומת האש של המערכת שלך. אם אתה יכול לגלוש ללא בעיות לאחר ביצוע זה, רצוי לעיין בהגדרות ולאפשר את החיבור לשרת ה-DNS.
4. שכח וחבר מחדש את רשת ה-Wi-Fi שלך
אם אתה מחובר לרשת אלחוטית, נסה לשכוח אותה ולהתחבר מחדש. לשם כך, עבור להגדרות הרשת שלך, בחר את רשת ה-Wi-Fi שלך ובחר באפשרות 'שכח רשת'. לאחר מכן, היכנס שוב על ידי הזנת הסיסמה.
למידע נוסף על בעיות חיבור לאינטרנט, תוכל לקרוא על גישה לאתרים.
פתרונות מתקדמים
1. נקה מטמון DNS
מטמון ה-DNS מאחסן כתובות IP של אתרים שביקרו בהם בעבר. אם היומנים פגומים, הם עלולים לגרום לבעיות חיבור. כדי לנקות את המטמון, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את שורת הפקודה (CMD) כמנהל.
- הקלד את הפקודה הבאה:
ipconfig /flushdns - הקש Enter והפעל מחדש את הדפדפן.
2. שנה שרתי DNS
אם שרת ה-DNS של ספק האינטרנט שלך לא מגיב, אתה יכול לשנות אותו לשרת DNS ציבורי, כמו של גוגל (8.8.8.8 ו-8.8.4.4) או של Cloudflare (1.1.1.1). כדי לעשות זאת ב-Windows:
- פתח את לוח הבקרה ועבור אל 'מרכז רשת ושיתוף'.
- לחץ על 'שנה הגדרות מתאם'.
- בחר את החיבור הפעיל שלך, לחץ לחיצה ימנית ובחר 'מאפיינים'.
- בחר 'פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4)' ולחץ על 'מאפיינים'.
- סמן את האפשרות 'השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות'.
- הזן את כתובות ה-IP של Google או Cloudflare ולחץ על אישור.
אם אתה רוצה פרטים נוספים כיצד להגדיר DNS ב-Windows, בקר לשנות כתובות DNS.
3. השבת את IPv6
חיבורים מסוימים עשויים להיתקל בבעיות אם IPv6 הוא פעיל. כדי להשבית אותו:
- עבור אל 'מרכז רשת ושיתוף' בלוח הבקרה.
- בחר את החיבור הפעיל שלך ולחץ על 'מאפיינים'.
- בטל את הסימון בתיבה 'פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP/IPv6)'.
- שמור את השינויים והפעל מחדש את המחשב.
4. עדכן מנהלי התקנים של רשת
מנהלי התקנים של רשת מיושן עלול לגרום לכשלים בחיבור. כדי לעדכן אותם:
- פתח את 'מנהל ההתקנים'.
- חפש 'מתאמי רשת' ולחץ לחיצה ימנית על החיבור שלך.
- בחר 'עדכן מנהל התקן' ופעל לפי ההוראות.
על ידי ביצוע פתרונות אלה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את השגיאה 'שרת DNS לא מגיב' ברוב המקרים. ודא שאתה מנסה כל אפשרות ואם אף אחת מהן לא עובדת, פנה לספק האינטרנט שלך כדי לוודא שאין בעיות במערכת שלך.
אם אתה מעוניין ללמוד עוד על בעיות חיבור קשורות, אני משאיר לך מאמר מעניין בנושא פתרונות לשגיאות חיבור ב-Windows Update.
