אבחון יציאות USB ב-Windows 11: כיצד לעשות זאת

אל תדאג אם מחבר אחד או יותר מפסיקים להגיב פתאום. רוב הבעיות נפתרות באמצעות צעדים פשוטים: בדיקות בסיסיות, ניקוי, התאמות צריכת חשמל, התקנה מחדש של מנהלי התקנים ובדיקות מודרכות.במדריך זה תמצאו הדרכה מלאה, עם טיפים וכלים שימושיים שיעזרו לכם לקבוע אם הבעיה היא ביציאה, בכבל, בציוד ההיקפי או בהגדרות המערכת שלכם.

מדוע יציאות USB עשויות להפסיק לעבוד

פורט כושל לא בהכרח אומר אסון חומרה. הנפוץ ביותר הוא א התנגשות נהגים, הגדרת עוצמה אגרסיבית או חיבור רופףרק במידה פחותה אנו מדברים על לכלוך, פינים כפופים או חיבורי הלחמה פגומים.

• דרייברים פגומים או מיושנים. מנהל התקן פגום גורם למערכת לא להיות מסוגלת לזהות את אפיק ה-USB, רכזות או התקנים..
• אפשרויות אנרגיה. השהייה סלקטיבית ואתחול מהיר עלולים להיכבות או להשאיר התקני USB ללא אתחול..
• כבלים, רכזות או ציוד היקפי פגומים. כבל פגום או ציוד היקפי פגום גורמים לניתוקים לסירוגין..
• המחברים הקדמיים מחוברים בצורה גרועה ללוח. ראשי כבלים פנימיים עשויים להשתחרר עם הזמן או שלא להיות תואמים לכל היציאות בחזית..
• לכלוך, אבק או פינים פגומים. חסימה או פין עקום מונעים מגע טוב.

בדיקות ראשוניות ללא סיכון

לפני שאתם נכנסים לפרטים הקטנים, נסו את הדבר המהיר והבטוח ביותר. אתחול פשוט של Windows 11 פותר קריסות רבות של מחסנית USB ומשחזר התקנים שלא הצליחו לאתחל כראוי..

• חיבור וכבל: הכנס את המחבר בחוזקה ונסה כבל אחר. חתכים זעירים עקב עייפות כבלים נפוצים מאוד..
• יציאות אחרות באותו מחשב: חבר את הציוד ההיקפי ליציאות אחוריות וקדמיות שונות. אם רק אחד נכשל, הבעיה מצביעה על היציאה הפיזית או על החיווט הקדמי..
• מחשב אחר: בדוק את המכשיר במחשב אחר. אם גם זה לא עובד, החשוד הוא האביזר עצמו..
• הימנעו מרכזות בבדיקה הראשונה: חברו ישירות ללוח. בדרך זו אתה שולל שהרכזת מגבילה את הספק או שיש לה פורט פגום..

בדוק את החיווט הפנימי והתאימות של הפאנל הקדמי

אם היציאות הקדמיות כושלות, מומלץ לבדוק את החיבור הפנימי ללוח. פתחו את המכשיר רק אם אתם יודעים מה אתם עושים וזה לא פוגע באחריות..

• ראשי USB של לוח האם: ודא שהמחברים הקדמיים (USB 2.0, 3.x סוג A או סוג C) נמצאים בראשי החיבור המתאימים שלהם. כבל שהוכנס למחצה יכול להפיל שני פורטים בבת אחת..
• תאימות למארזים: חלק מהמחשבים מגיעים עם יותר כבלי USB Type-A ממה שתומך לוח האם שלך. במקרה כזה, רק קבוצת היציאות המחוברת לכותרת הזמינה תעבוד..
• מצב הכבל: גם אם הוא מחובר כראוי, הכבל הקדמי עלול להינזק. אם יש לך מחבר פנוי נוסף על הלוח, נסה להזיז את הכבל באופן זמני..

בדיקה פיזית וניקיון בטוח

פנס יבהיר את הספקות שלך במהירות. חפשו סיבים, פסולת או פינים כפופים; כל חסימה מונעת מגע תקין..

• הסירו שאריות בעזרת קיסם עץ והיו בעדינות רבה. אין לשרוט את המגעים ולהימנע מהחדרת מתכת.
• אוויר דחוס בפרצים קצרים כאשר המיכל אנכי, נכנס בזווית. בדרך זו תמנעו התעבות ולא דוחפים לכלוך פנימה..
• בדיקת פער: הזז את המחבר מעט לאחר הכנסתו. אם הוא מתחבר ומתנתק בקלות, יש משחק או נזק ביציאה..

לגרום ל-Windows 11 לזהות שוב את החומרה שלך

לפעמים המערכת מפסיקה לזהות שינויים באפיק. סריקה ממנהל ההתקנים כופה זיהוי מחדש של בקרים ומרכזים.

1. פתח את התחל וחפש את מנהל ההתקנים.
2. בחר את שם המחשב שלך בחלק העליון ועבור ללשונית פעולה.
3. לחץ על סרוק לאיתור שינויי חומרה והמתן לסיום הפעולה. אתחל מחדש לאחר שתסיים ובדוק את המכשיר.

התקנה מחדש מלאה של מנהלי התקנים של USB

אם יש פגיעה בדרייבר, הפתרון היעיל ביותר הוא להתחיל מאפס. התקנה מחדש של מנהלי ההתקנים של המארח והרוכב בדרך כלל משיבה את היציבות..

1. פתח את מנהל ההתקנים והרחב את בקרי אפיק טורי אוניברסלי.
2. לחץ לחיצה ימנית על כל בקר מארח USB ובחר הסר התקן. חזור על התהליך עבור כל בקרי המארח המפורטים.
3. הפעל מחדש את המחשב כדי ש-Windows יוכל להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים באופן אוטומטי.

כדי לוודא שהגרסה הנכונה טעונה, עבור אל מאפיינים עבור כל התקן USB ובדוק את הכרטיסייה מנהל התקן. תאריך עדכני וגרסאות עקביות מצביעים על התקנה נקייה..

הגדרות צריכת חשמל שלעתים קרובות מנתקות את ה-USB

Windows 11 כולל אופטימיזציות שנותנים עדיפות לסוללה או להפעלה מהירה, במחיר של כיבוי פורטים. השבת באופן סלקטיבי תכונות אלו אם אתה מבחין בניתוקים או ביציאות רדומות..

השעיה סלקטיבית USB

אפשרות זו מכבה פורטים כאשר המערכת מאמינה שהם אינם בשימוש. ייתכן שהוא נתקע ולא יפעיל מחדש את הפורט בזמן..

1. פתח את "ערוך תוכנית צריכת חשמל" מחיפוש Windows.
2. עבור אל שינוי הגדרות צריכת חשמל מתקדמות.
3. הרחב את הגדרות ה-USB והשבת את האפשרות 'השעיה סלקטיבית' גם בסוללה וגם בהפעלה. החל והפעל מחדש.

הרשאות חיסכון באנרגיה במרכזי root

כל רכזת USB root יכולה לאפשר למערכת לכבות. בטל את הסימון בתיבה זו כדי למנוע הפסקות בלתי צפויות.

1. במנהל ההתקנים, תחת בקרי אפיק טורי אוניברסלי (Universal Serial Bus), פתח כל רכזת USB Root Hub.
2. במאפיינים, בכרטיסייה ניהול צריכת חשמל, נקה את האפשרות אפשר למחשב לכבות התקן זה כדי לחסוך בצריכת חשמל. חזור על הפעולה בכל רכזי השורש.

התחלה מהירה

אתחול היברידי יכול לעקוף זיהוי חומרה מלא. אם כונני ה-USB שלך נעלמים לאחר כל הפעלה, נסה להשבית אותם..

1. פתח את לוח הבקרה ועבור אל אפשרויות צריכת חשמל.
2. בחר בחר מה עושים לחצני ההפעלה, לאחר מכן הקש על שנה הגדרות שאינן זמינות כעת.
3. בטל את הסימון של האפשרות הפעל הפעלה מהירה, שמור והפעל מחדש. בדוק אם הפורטים נשארים יציבים.

בדיקות נוספות ב-Windows 11

כאשר הכשל גחמני או לסירוגין, מומלץ לבודד תוכנה של צד שלישי. מצב בטוח מאתחל רק עם מנהלי התקנים בסיסיים ומודיע לך אם הבעיה נגרמת על ידי יישום.

• אתחל למצב בטוח ובדוק את המכשירים שלך. אם הם עובדים שם, בדקו תוכניות הפעלה, מנהלי התקנים שהותקנו לאחרונה או ספקי חשמל.
• Windows Update: מהגדרות > Windows Update, חפש והתקן עדכונים ממתינים. תיקון תאימות יכול לתקן את סוללת ה-USB שלך..
• פותר בעיות חומרה: הפעל את msdt.exe -id DeviceDiagnostic. בצע את השלבים המוצעים על ידי הכלי.

איך לדעת אם הפורט מספק חשמל

אם יש לכם שאלות דחופות בנוגע לתזונה, ישנו מבחן ביתי שימושי מאוד. חבר את מטען הטלפון שלך ישירות ליציאה הבעיית ובדוק אם הטלפון מתחיל להיטען..

עומס זה מאשר שיש אספקת חשמל, אבל לא שהנמל מושלם. יכול להיות שהוא מספק מתח נמוך יותר או שיש בעיות בקו הנתונים.כדי לחדד את האבחון, האידיאל הוא למדוד.

מדידת מתח וצריכה באמצעות מד מתח USB

מד מתח USB ממוקם בין היציאה למכשיר ומציג נתוני מתח. מודלים בסיסיים מציינים מתח ודגמים מתקדמים מוסיפים זרם והספק בזמן אמת..

• חבר את המונה ליציאה ואת ההתקן שברצונך לבדוק לפלט שלו. בדוק אם המתח נשאר יציב תחת עומס.
• שינויים רחבים או ירידות בולטות מצביעים על יציאה, כבל או רכזת בעייתיים. אם פורטים אחרים נותנים ערכים נכונים, כבר זיהית את הבעייתי..

צילום רנטגן של אפיק USB עם USBDeview

USBDeview הוא כלי קטן של NirSoft המפרט התקני USB נוכחיים ואחרונים. מאפשר לך לצפות בצריכה, מזהים, תאריך חיבור ועוד, שימושי למעקב אחר כשלים.

1. הורד את USBDeview מ-NirSoft ופתח את הקובץ.
2. הפעל את תוכנת USBDeview כדי לראות רשימה של התקנים פעילים וההיסטוריה שלהם.
3. עיין בעמודות הצריכה וסוג המכשיר או לחץ פעמיים כדי לראות פרטים.

אם התקן ידוע מופיע ונעלם או מציג קריאות חריגות, התמקד ביציאה או בכבל זה. פרטי ה-ID גם אומרים לך איזה בקר מעורב..

בדיקת תקינות כונן ה-USB (כונן עט, דיסק) ב-Windows

לפעמים הבעיה אינה הפורט, אלא הכונן החיצוני עצמו. שגיאות לוגיות במערכת הקבצים גורמים לאזהרות תיקון וכשלים בזיהוי.

בדיקה עם CHKDSK

כלי השירות CHKDSK מתקן שגיאות לוגיות במחיצות. זהו קו ההגנה הראשון כאשר Windows מבקש לסרוק ולתקן.

1. לחצו על Win + R, הקלידו cmd ופתחו את הקונסולה.
2. הפעל את chkdsk X:/f תוך שינוי האות X לאות של הכונן שלך. חכו עד שיסתיים ובדקו את המכשיר שוב..

בדיקת שגיאות דרך האקספלורר

ניתן גם להפעיל סריקה מבלי להשתמש בקונסולה. אפשרות הבדיקה מנתחת ומתקנת באופן מודרך.

1. פתח את "מחשב זה" ולחץ לחיצה ימנית על הכונן החיצוני.
2. במאפיינים > כלים בחר בדיקה. תן לתהליך לתקן את מה שהוא מוצא.

כלים של צד שלישי

אם שיטות מקוריות לא מצליחות לייצב את הכונן, חבילת מחיצות יכולה לעזור. יישומים כמו EaseUS Partition Master בודקים את מערכת הקבצים ואת הסקטורים הפגומים..

• מפעיל בדיקת מערכת קבצים עם אפשרות לתיקון שגיאות. לאחר שתסיים, בדוק אם הכונן מתחבר שוב כרגיל..

סימנים של נזק פיזי לכונן או לפורט

בנוסף לתוכנה, חשוב לשלול נזק גלוי. מארזים שבורים, מחברים רופפים, סימני כוויה או לחות הם סימנים רעים ודורשים זהירות..

• ודא שמחבר כונן ההבזק אינו עקום ושאין פינים שקועים ביציאת המחשב. כל עיוות עלול לגרום לקצרים או ניתוקים..
• אם ישנם סימני לחות, יש לתת למכשיר להתייבש לחלוטין לפני חיבורו מחדש. תמנעו נזק בלתי הפיך.

אבחון עם כלי היצרן

אם אתם משתמשים במכשיר ממותג, נצלו את תוכנת התמיכה שלו. במחשבי Dell, SupportAssist מבצע בדיקות חומרה ומציע פעולות, וכן מקדם עדכוני מנהלי התקנים ו-BIOS..

לאחר עדכון מנהלי התקנים או BIOS, יש להפעיל מחדש את המחשב כדי להחיל את השינויים. אם בדיקות היצרן נכשלות בתת-מערכת ה-USB, הגיע הזמן לשקול תיקון..

כאשר הסיבה היא חומרה: אפשרויות וחלופות

אם תאשרו נזק פיזי בנמל, הגיע הזמן להחליט. הלחמה על לוחות היא פעולה עדינה; אם אינכם מנוסים, עדיף להתייעץ עם טכנאי..

• רכזות USB: פתרון מהיר כשעדיין נותרו לכם כמה יציאות טובות. זכור שרוחב הפס משותף בין המכשירים המחוברים..
• כרטיסי PCIe שולחניים: הוסיפו יציאות מודרניות מסוג Type-A או Type-C ללא צווארי בקבוק. אידיאלי אם חסר לכם USB 3.x או שחלק מהמחברים מתו.
• מחשבים ניידים: הדרך המעשית להגיע לכאן היא עם רכזת איכותית. עבור דיסקים ועותקים, יש להתחבר ישירות ליציאה הזמינה הטובה ביותר.

שיטות עבודה מומלצות למניעת הישנות הבעיה

כמה הרגלים משפיעים על בריאותו של אפיק ה-USB. חבר והסר בזהירות, השתמש בהסרה בטוחה ושמור על מנהלי ההתקנים מעודכנים..

• שמור את עבודתך לפני הפעלה מחדש או נגיעה במנהלי התקנים. חלק משלבי האבחון דורשים אתחול מחדש.
• הסר מכשירים באמצעות אפשרות ההסרה הבטוחה כדי למנוע פגיעה. חשוב במיוחד עם יחידות אחסון.
• אנטי-וירוס עדכני ונבון: מונע תוכנות זדוניות שמפריעות למנהלי התקנים. זיהומים יכולים לחסום שירותי מערכת.
• שמרו על קושחת Windows וקושחת לוח האם מעודכנים. שיפורי תאימות USB מגיעים בצורה של תיקונים ו-BIOS.

שאלות נפוצות מהירות

• מה אם רק החלקים הקדמיים של השלדה מתקלקלים? כנראה שמדובר בחיווט פנימי רופף, ראש לא מחובר, או לכלוך ביציאות האלה..
• למה כונני ה-USB שלי נכנסים ויוצאים באופן אקראי? השעיה סלקטיבית היא בדרך כלל הגורם; השבת אותה ובדוק את הרשאות השמירה במרכזי הבסיס..
• עשיתי הכל ושום דבר לא משתנה. נסה מצב בטוח, התקן מחדש את מנהלי ההתקן של ה-USB והפעל את פותר בעיות החומרה; אם זה נמשך, זה מצביע על כשל פיזי..

הערה נוספת למי שמשתמש גם במק

למרות שמאמר זה מתמקד ב-Windows 11, אם תחברו את אותו כונן ל-Mac תוכלו להשתמש בכלי העזר Disk Utility. עזרה ראשונה בודקת ומתקנת שגיאות לוגיות באמצעי אחסון חיצוניים.

לאחר ביצוע הבדיקות, ההתאמות והבדיקות, עליך להיות מסוגל להבחין האם הבעיה הייתה בעיית תצורה, בעיית תוכנה או הפורט עצמו. בעזרת מתודולוגיה ברורה - מהפשוטה ועד למתקדמת - נדיר להישאר ללא אבחון, ובמקרים רבים תוכלו לשחזר את כונני ה-USB שלכם מבלי ללכת למוסך..